Всего в фирме \( 20 \) машин.
Число белых машин = \( 3 \).
Вероятность того, что к заказчице придет белое такси, равна отношению числа белых машин к общему числу машин:
\[ P(\text{белое такси}) = \frac{\text{Количество белых машин}}{\text{Общее количество машин}} = \frac{3}{20} \]
Представим вероятность в виде десятичной дроби:
\[ \frac{3}{20} = \frac{3 \times 5}{20 \times 5} = \frac{15}{100} = 0,15 \]
Ответ: 0,15