Количество клиентов, ответивших на звонок:
\[200000 \cdot 0.6 = 120000 \text{ человек}\]Количество клиентов, сообщивших код из смс:
\[120000 \cdot 0.25 = 30000 \text{ человек}\]Количество клиентов, потерявших деньги:
\[30000 \cdot 0.8 = 24000 \text{ человек}\]Суммарные потери жертв:
\[24000 \cdot 25000 = 600 \cdot 10^6 \text{ руб.}\]Затраты банка на расследования:
\[24000 \cdot 500 = 12 \cdot 10^6 \text{ руб.}\]Ответ: Суммарно жертвы потеряют 600 млн руб., затраты банка на расследования составят 12 млн руб.