4. Вы - менеджер по производству на фирме, выпускающей холодильники. Недавно вы узнали, что конкурирующая фирма придала своим холодильникам свойство, которого нет в ваших холодильниках, но которое окажет большое влияние на сбыт. Например, в холодильниках «NO FROST» теперь можно хранить продукты не только в вакуумной

Решение:

Ситуация: Конкурирующая фирма разработала новую технологию (например, «NO FROST» с возможностью хранения продуктов в вакуумной упаковке), которая значительно повышает привлекательность их продукции для покупателей и может негативно сказаться на сбыте наших холодильников.

Мои действия как менеджера по производству:

1. Сбор информации: Необходимо получить максимально полную информацию о новой технологии конкурента. Как именно она реализована? Каковы ее преимущества с точки зрения потребителя? Насколько она сложна в производстве? Какова ее стоимость?
2. Анализ нашей продукции: Провести сравнительный анализ наших текущих моделей холодильников с новинкой конкурента. Выявить наши слабые стороны и потенциальные возможности для улучшения.
3. Исследование рынка: Определить, насколько востребована данная технология у целевой аудитории. Готовы ли потребители платить больше за такую функцию? Каков объем потенциального рынка для такого продукта?
4. Разработка собственного решения:
• Вариант А (Быстрое внедрение): Если возможно, изучить возможность быстрого внедрения аналогичной технологии или ее модификации в наши холодильники. Это может потребовать инвестиций в НИОКР или приобретения лицензий.
• Вариант Б (Альтернативное решение): Если прямое копирование невозможно или нецелесообразно, разработать собственные уникальные преимущества для наших холодильников, которые будут отвечать потребностям потребителей и отличаться от предложения конкурента.
• Вариант В (Улучшение существующих функций): Сосредоточиться на улучшении уже имеющихся характеристик наших холодильников (энергоэффективность, надежность, дизайн, дополнительные функции), которые могут быть более привлекательны для определенной части рынка.
5. Расчет экономической целесообразности: Оценить затраты на разработку, производство и маркетинг нового продукта, а также потенциальную прибыль и рентабельность.
6. Переговоры с отделом маркетинга и продаж: Обсудить выявленные проблемы и предложенные решения с отделами маркетинга и продаж, чтобы совместно выработать стратегию вывода нового продукта на рынок или улучшения позиций существующего.
7. Принятие решения: На основе всей собранной информации и расчетов принять решение о дальнейших действиях: разрабатывать новую технологию, улучшать существующую или менять маркетинговую стратегию.

Ответ: Необходимо глубоко проанализировать новую технологию конкурента, нашу продукцию и рынок, чтобы разработать собственное конкурентное преимущество или внедрить аналогичную технологию, учитывая экономическую целесообразность.