ПИСЬМО
1. Как вы думаете, какова цель анкеты?
2. Как вы думаете, что означают M / F и Y / N?
Вернуть оригинал3. Довольна ли Джоди обслуживанием в супермаркете? Как вы узнали?
Вернуть оригиналA. Micro
* пожалуйста, обведите свой выбор по мере необходимости
Вернуть оригиналИмя Джоди
Фамилия Меллорс
M (Ж)
Возраст* - до 25, (25-35), 35-55, 55+
Постоянный номер телефона - 392345
У Вас есть машина? - (Да) Нет
Как часто вы делаете покупки в Micro каждый месяц? - раз в неделю
Вернуть оригиналЧто из этого вы обычно покупаете в Micro?
Вернуть оригинал(фрукты и овощи)
мясо
(хлеб и булочки)
косметические средства
(безалкогольные напитки)
Насколько дорогой вы считаете нашу продукцию?
Вернуть оригиналДешевая
(средняя)
дорогая
Довольны ли вы нашим сервисом? *
да
(достаточно довольна)
недовольна
Довольны ли вы ассортиментом предлагаемых товаров?
Вернуть оригиналЯ бы хотела увидеть лучший выбор вегетарианской еды.
Вернуть оригиналКак Micro может улучшить свой сервис?
Возможно, вы могли бы закрываться позже вечером.
Вернуть оригиналСпасибо за уделенное время!
Ответ
1. I think the purpose of the questionnaire is to find out whether people are satisfied with the shop and what improvements they would like to see. (Думаю, цель анкеты — узнать, довольны ли люди магазином и какие улучшения они хотели бы видеть.)
Вернуть оригинал2. M/F and Y/N mean Male/Female, Yes/No. (М/Ж и Д/Н означают Мужчина/Женщина, Да/Нет.)
Вернуть оригинал3. Yes, Jodie is happy with the service in the supermarket because she circled ‘quite happy’. (Да, Джоди довольна обслуживанием в супермаркете, потому что она обвела «вполне довольна».)
Вернуть оригиналTRAIN YOUR BRAIN | Анкеты
1. Назовите свою анкету, чтобы было понятно, для чего она нужна.
Вернуть оригинал2. Убедитесь, что вы запрашиваете только ту информацию, которая вам действительно нужна.
Вернуть оригинал3. Убедитесь, что каждый вопрос касается только одного.
Вернуть оригинал4. Запишите свои вопросы в логическом порядке - личная информация, такая как имя или возраст, должна быть вместе вверху. Будьте осторожны с порядком слов!
Вернуть оригинал5. Убедитесь, что все вопросы с несколькими вариантами ответов включают все возможные ответы.
Вернуть оригиналB. Metro-Comecon
Имя
Пол М Ж
Возраст
до 15, 17-25, 25-35, 45-55, 55+
Вы считаете наши цены
дешевыми, средними, недорогими
Это ваше первое пребывание в этом отеле?
Вернуть оригиналДа, Нет
Вес (кг)
Размер обуви
Фамилия
Насколько чистым и комфортным вы считаете наш отель?
Вернуть оригиналСредний, хороший, отличный
Как Metro-Comecon может улучшить свои услуги?
Вернуть оригиналОтвет
1. The questionnaire doesn’t have a title so it’s not clear what it is for. (Анкета не имеет названия, поэтому непонятно, для чего она нужна.)
Вернуть оригинал2. The questionnaire has unnecessary questions that are not related to the topic, for example, questions about shoe size, weight. (В анкете есть лишние вопросы, не относящиеся к теме, например вопросы о размере обуви, весе.)
Вернуть оригинал3. There is one question that asks about two things: “How clean and how comfortable do you find our hotel?” There should be 2 different questions: one about cleanliness, the second about comfort. (Есть один вопрос, который касается двух вещей: “Насколько чистым и комфортным вы считаете наш отель?” Должно быть 2 разных вопроса: один про чистоту, второй про комфорт.)
Вернуть оригинал4. A logical order of questions is incorrect: the question about the surname is in the middle. (Неправильный логический порядок вопросов: вопрос о фамилии стоит посередине.)
Вернуть оригинал5. Multiple choice questions don’t include all the possible answers: no choice for ‘expensive’ price or ‘bad’ cleanliness and comfort. (Вопросы с несколькими вариантами ответов не включают в себя все возможные ответы: нет выбора «дорогой» цены или «плохой» чистоты и комфорта.)
Вернуть оригинал1. Как часто вы покупаете журнал Top One?
Вернуть оригинал2. Довольны ли вы обслуживанием в наших ресторанах?
Вернуть оригинал3. Как вы находите цены в нашей закусочной?
Вернуть оригинал4. Что вы думаете о выборе товаров в нашем супермаркете?
Вернуть оригиналa. cheap/average/ - (дешево / средне / -)
Вернуть оригиналb. - /average/good (- / средний / хороший)
Вернуть оригиналc. unhappy/ - /very satisfied (недоволен / - / очень доволен)
Вернуть оригиналd. never/sometimes/ - (никогда / иногда / -)
Вернуть оригиналОтвет
1. d
2. c
3. a
4. b
expensive (дорогой)
often (часто)
poor (плохой)
quite satisfied (вполне устраивает, вполне удовлетворен)
Вернуть оригиналОтвет
a. expensive (дорогой)
b. poor (плохой, недостаточный)
c. quite satisfied (вполне удовлетворен)
Вернуть оригиналd. often (часто)