Задание № 3. (10 баллов). Проанализируйте вопросы, которые часто возникают в конкретных ситуациях общения. Ответьте на них, опираясь на собственное представление об этических нормах. 1. Что делать, если говорящий, человек старше вас, забыл, о чем он говорил, задумался? Молчать? Напомнить, о чем он говорил? Не заметить? 2. Можно ли ответить на приветствие кивком головы? 3. Как вы понимаете слова Б. Франклина: «Будь вежлив со всеми, общителен со многими, фамильярен с некоторыми». 4. Как вы обратитесь с просьбой к незнакомому человеку? 5. В какой ситуации вы воспользуетесь обращением «господин»?

Ответ:

1. Если старший по возрасту человек забыл, о чём говорил, и задумался, лучше всего тактично напомнить ему об этом, если это уместно и не вызовет негативной реакции.
2. На приветствие можно ответить кивком головы, особенно если ситуация не позволяет ответить вербально (например, в шумном месте или при большом расстоянии).
3. Слова Б. Франклина я понимаю так: следует быть вежливым со всеми людьми, общительным с теми, с кем возникает взаимный интерес, и осторожным в проявлении фамильярности, сохраняя дистанцию с малознакомыми людьми.
4. К незнакомому человеку с просьбой лучше обратиться вежливо, используя слова: «Извините», «Пожалуйста», а также формы обращения на «Вы». Например: «Извините, пожалуйста, не могли бы вы подсказать, как пройти к...?»
5. Обращение «господин» можно использовать в официальных ситуациях, например, при обращении к должностному лицу или в формальной обстановке, где требуется подчеркнуть уважение.

Ответ: