Решение:
Основные элементы маркетинговых коммуникаций:
- Цели коммуникаций: чего компания хочет достичь с помощью коммуникации (информировать, убеждать, напоминать).
- Канал коммуникаций: средство передачи информации (реклама, PR, личные продажи).
- Убеждение и информирование потребителей: это одна из ключевых функций маркетинговых коммуникаций, а не элемент.
- Помехи: факторы, мешающие эффективной коммуникации.
Следовательно, основными элементами являются:
- помехи
- цели коммуникаций
- канал коммуникаций
Ответ: b, c, d.