Вопрос:

Прохору позвонил мужчина, который представился специалистом службы безопасности банка и сообщил, что прошла подозрительная операция по карте Прохора. Для проверки сохранности денег на счете, он попросил Прохора продиктовать номер карты и трёхзначный код на её обратной стороне. В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Прохора? Как ему правильно поступить в данной ситуации?

Ответ:

Опасность ситуации:

  • Сообщение номера карты и CVV-кода (трехзначного кода на обратной стороне карты) мошеннику дает ему полный доступ к счету.
  • Имея эти данные, злоумышленники могут совершать онлайн-покупки, переводить деньги с карты, оплачивать услуги в интернете и т.д.

Как правильно поступить:

  1. Не сообщать никому, особенно по телефону, номер своей карты, CVV-код, ПИН-код или другие конфиденциальные данные.
  2. Завершить разговор с подозрительным звонившим и самостоятельно позвонить в свой банк по номеру, указанному на официальном сайте или на обратной стороне карты, чтобы уточнить информацию о подозрительных операциях.
  3. Заблокировать карту, если есть подозрения на мошеннические действия, через мобильное приложение банка, личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии банка.
  4. Обратиться в полицию с заявлением о попытке мошенничества.
Смотреть решения всех заданий с листа
Подать жалобу Правообладателю

Похожие