Ответ:

5 мест, где тишина обязательна:

  1. Библиотека.
  2. Экзамен или контрольная работа.
  3. Больница.
  4. Театр во время спектакля.
  5. Музей во время экскурсии.

5 мест, где шум допустим и даже полезен:

  1. Спортивный стадион во время соревнований.
  2. Концерт или музыкальный фестиваль.
  3. Детская игровая площадка.
  4. Праздничное мероприятие.
  5. Строительная площадка, где шум помогает обозначить проведение работ.

5 «золотых правил» дипломатичного общения:

  1. Внимательно слушать собеседника и не перебивать.
  2. Говорить спокойно и уважительно.
  3. Критиковать поступок или идею, а не самого человека.
  4. Стараться понять позицию другого человека.
  5. Искать компромисс и вежливо выражать своё мнение.

Ответ: тишина нужна там, где важно сосредоточиться и не мешать другим; шум уместен там, где он поддерживает общение, игру, праздник или соревнование.