§ Стр. 40
Задание 6* (развитие навыков достойно выходить из конфликтной ситуации)
1) Выяснить причины конфликта;
2) Осознать взгляды другого участника конфликта;
3) Сформулировать свою точку зрения относительно причины конфликта в краткой форме;
4) Поиск альтернативных решений в ситуации конфликта;
5) Разработка метода разрешения конфликта;
6) Решение конфликта;
7) Окончание конфликта.
