Решебник по обществознанию 6 класс Боголюбов | Страница 139

Основные стадии конфликта:

- возникновение конфликтной ситуации (официант в ресторане забыл про заказ и принес его, когда гость уже хотел покинуть заведение);

- осознание конфликта (Обе стороны осознают, что между ними возникла конфликтная ситуация. Если развернуть ситуацию с официантом, то далее следует просьба позвать кого-нибудь из руководства);

- проявление конфликтного поведения (Разговор гостя и администратора, гость настаивает на своем праве покинуть заведение, не оплачивая стоимость запоздалого заказа);

- углубление конфликта (Администратор, обеспокоенный создавшейся ситуацией, предлагает пойти на компромисс и не отказываться от еды, но заплатить за нее только треть стоимости);

- разрешение конфликта (гость соглашается и принимается за обед).

Существует пять основных стратегий поведения в конфликте:

- приспособление (в ущерб своих интересов);

- компромисс (взаимные уступки сторон);

- сотрудничество (поиск общего решения);

- конкуренция (соперничество сторон);

- игнорирование (избегание решения конфликта).

Самая лучшая стратегия – поиск компромисса, чтобы каждый участник конфликта был доволен исходом конфликта.

Посредник устанавливает и поддерживает каналы связи между участниками конфликта и поощряет развитие конструктивных межличностных отношений.

Вчера Кирилл рассказал лучшему другу Илье о том, что боится кататься с высокой горы, поэтому предпочитает гулять подальше от неё. Собираясь на прогулку, Илья посмеялся над страхами Кирилла в присутствии группы одноклассников. Среди них был Сергей, которого Кирилл недолюбливал за его ехидный язык. Между Кириллом и Сергеем произошла ссора. Илья промолчал.

Причиной конфликта стало то, что Илья высмеял страхи Кирилла перед одноклассниками и тем самым унизил его. Также Илья не заступился за Кирилла во время его ссоры с Сергеем.

Инцидент: ссора между Кириллом и Сергеем.

Я считаю, что наилучшим вариантом было бы обсуждение того, как играть вместе в куклу, потому что маленьким детям важно общаться между собой и находить друзей даже в таком возрасте.

Диспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение, распря, брань, размолвка, сражение, несогласие, дискуссия, развал, скандал, неполадки, разногласия, ссора, нелады, схватка, перепалка, спор, потасовка.

При обработке результатов слово, находящееся на первом месте, получает 10 баллов, на 2 месте — 9 баллов и так далее, до 10 позиции — 1 балл.

В своём классе подсчитай, какое слово наберёт максимальный балл. Затем можно сравнить полученные результаты отдельно у мальчиков и девочек. Итоги можно обсудить в классе.

Конфликт: 1. Схватка; сражение; скандал 2. Ссора; распря; стычка 3. Брань; перебранка 4. Развал 5. Перепалка; столкновение 6. Размолвка 7. Раздор 8. Спор; нелады 9. Дискуссия; диспут 10. Несогласие; разногласие; неполадки

Я бы посоветовал/а другу, с которым поссорилась, быть более сдержанным.

Чтобы в следующий раз избежать конфликта, необходимо научиться идти на уступки и компромисс, прислушиваться друг к другу, следить за тем, что ты говоришь и делаешь, ведь это может быть неприятно другому человеку.

При конфликтной ситуации нужно:

- говорить спокойно, не повышая голос;

- выяснить причину разногласий, позицию и цели оппонентов;

- игнорировать при беспричинном оскорблении;

- искать компромисс, если невозможен компромисс, то нужно идти на уступки.