Задание № 42. Выполните тест. Выберите один правильный ответ. 1. Что из перечисленного относится к факторам, способствующим эскалации конфликта? А) Нежелание продолжать и поддерживать дружеские, деловые, приятельские отношения. Б) Ориентация на сотрудничество. В) Выбор конструктивных действий в конфликте (привлечение медиатора).

Решение:

Эскалация конфликта — это развитие конфликта, его переход в более острую стадию. Факторы, способствующие эскалации, включают в себя действия и установки, которые углубляют противоречия и усиливают враждебность.

1. А) Нежелание продолжать и поддерживать дружеские, деловые, приятельские отношения. Когда люди перестают поддерживать отношения, это может привести к недопониманию, накоплению обид и, как следствие, к обострению конфликта.
2. Б) Ориентация на сотрудничество. Ориентация на сотрудничество, наоборот, способствует разрешению конфликта, а не его эскалации.
3. В) Выбор конструктивных действий в конфликте (привлечение медиатора). Конструктивные действия и привлечение медиатора направлены на урегулирование конфликта, что препятствует его эскалации.

Ответ: А