ЗАДАНИЕ 5. Умение управлять чувствами и эмоциями в конфликтной ситуации заключается в использовании корректных приемов и аргументов, и недопущении нелояльных. Из нижеперечисленных приемов определите допустимые и нелояльные в конфликтных ситуациях: а) умение вести ход конфликта по своему сценарию, то есть овладеть инициативой; 5) концентрация своих действий на главном или наиболее слабом звене позиции противника; в) использование недоказанных или даже ложных аргументов, надеясь, что противник этого не заметит, а может быть и не знает, г) обращение к публике с целью взволновать, наэлектризовать и привлечь на свою сторону окружающих, используя их зависимость, слабые стороны, религиозные или национальные предрассудки или давая какие-либо обещания; д) используя «эффект внезапности», самые неожиданные и важные сведения и действия необходимо приберегать и применять их в решающих фазах конфликта; с) обращение в поддержку своей позиции к взглядам тех людей, с кем противник в силу разных причин не смеет спорить; *) угроза или прямое применение морального или физического насилия. Ответ: допустимые приемы -; нелояльные приемы -