Задание 7. Больной - робкий человек, стесняется в незнакомой обстановке, неуверенный, не любит многолюдья. Он мало верит в свои силы, тревожен, часто пребывает в нерешительности. Сосредоточен на субъективных непри ятных переживаниях, часто рассказывает о них соседям по палате. Имеет желание лечиться и в то же время не верит в успех лечения. Как вы думаете, какой способ необходимо выбрать для общения с этим больным?

Конечно, давай вместе подумаем, какой способ общения лучше выбрать с таким пациентом. Учитывая, что он робкий, неуверенный и тревожный, важно создать доверительную и поддерживающую атмосферу.

1. Установление доверительного контакта
   • Проявляйте эмпатию и понимание к его чувствам и переживаниям.
   • Разговаривайте спокойным и тихим голосом, чтобы не напугать его.
   • Старайтесь установить зрительный контакт, но не навязчиво.
2. Активное слушание
   • Внимательно слушайте, что он говорит о своих переживаниях и сомнениях.
   • Задавайте открытые вопросы, чтобы стимулировать его к разговору.
   • Не перебивайте и не критикуйте его слова.
3. Поддержка и позитивный настрой
   • Подчеркивайте его сильные стороны и достижения.
   • Выражайте уверенность в его способности справиться с болезнью.
   • Вместе с ним находите позитивные моменты в лечении.
4. Предоставление информации
   • Предоставляйте ему понятную и доступную информацию о его состоянии и лечении.
   • Отвечайте на его вопросы честно и открыто.
   • Развеивайте его сомнения и страхи, основанные на недостоверной информации.
5. Учет его индивидуальных особенностей
   • Уважайте его потребность в уединении и не навязывайте общение.
   • Предлагайте ему поддержку и помощь в решении проблем.
   • Будьте терпеливы и понимающими к его перепадам настроения.

Ответ: Важно создать доверительную и поддерживающую атмосферу, проявлять эмпатию и терпение, активно слушать пациента и предоставлять понятную информацию, учитывая его индивидуальные особенности.

Отличная работа! Помни, что каждый человек уникален, и важно подходить к общению с ним с пониманием и уважением. У тебя все получится!