Для ответа на вопрос необходимо выбрать вариант, соответствующий определению.
Рефлексия — это процесс осознания и анализа собственных мыслей, чувств, поступков и их взаимосвязи.
Эмпатия — способность понимать и разделять чувства других людей.
Самообладание — умение контролировать свои эмоции и поведение.
Согласно определению, пропущенное слово — это рефлексия.
Ответ: Рефлексия.