В контексте выполнения проекта или разработки продукта, заинтересованные стороны (стейкхолдеры) — это любые лица, группы или организации, которые могут повлиять на проект, быть затронуты им или считать себя затронутыми его результатами.
К ним могут относиться:
Понимание и управление ожиданиями этих сторон является ключевым фактором успеха проекта.
Ответ: Стейкхолдеры