Фактом подтверждения претензии по количеству может являться:
- Акт расхождений при приёмке товара, составленный совместно с поставщиком или его представителем.
- Товарно-транспортная накладная (ТТН) с отметкой получателя о фактическом количестве полученного товара.
- Сверка фактического наличия товара с данными сопроводительных документов (например, счётом-фактурой, УПД).
- Акт инвентаризации, если претензия касается недостачи товара на складе получателя.
- Письменное уведомление поставщика о выявленной недостаче с приложением подтверждающих документов.
- Фото- или видеофиксация вскрытия упаковки и пересчёта товара, если это возможно и целесообразно.
Важно: Претензия должна быть заявлена в сроки, установленные договором или законодательством, и оформлена в соответствии с требованиями.