Решение:
К группе «Напряженность трудового процесса» можно отнести факторы, связанные с интенсивностью умственной и эмоциональной деятельности работника, а также с монотонностью труда.
- Высокая интенсивность труда: например, работа в условиях цейтнота, большой объём работы за единицу времени.
- Эмоциональная напряженность: например, работа, связанная с риском для жизни, ответственность за жизнь других людей, необходимость принятия быстрых решений в критических ситуациях.
- Монотонность труда: например, выполнение однообразных операций в течение длительного времени, что может приводить к утомлению и снижению внимания.
- Сенсорная нагрузка: например, работа в условиях недостатка или избытка информации, необходимость постоянного контроля за множеством сигналов.
- Требования к точности и аккуратности: например, работа, требующая высокой точности движений и внимания к деталям.
Ответ: К напряженности трудового процесса относятся факторы, связанные с высокой интенсивностью, эмоциональной нагрузкой, монотонностью, сенсорной нагрузкой и требованиями к точности.