Для выбора правильного местоимения необходимо учитывать, к какому слову оно относится. В данном предложении местоимение относится к The Crooks, это множественное число, значит, необходимо использовать местоимение во множественном числе.
The Crooks live in England. They live at 23 Primrose Road.
Ответ: They