Предложение: Voici la maison ... j'ai visitée l'année dernière.
Перевод: Вот дом, который я посетила в прошлом году.
В данном предложении нужно использовать относительное местоимение, которое относится к дому (la maison) и является дополнением в придаточной части предложения (j'ai visité qui/que). Поскольку 'la maison' является прямым дополнением к глаголу 'visiter' (я посетил что? дом), используется местоимение 'que'.
Если бы дом был подлежащим в придаточной части, использовалось бы 'qui' (например: Voici la personne qui est venue).
Слово 'où' используется, когда речь идет о месте (например: Voici la ville où j'ai grandi - Вот город, где я вырос).
Слово 'qui' используется, когда это местоимение является подлежащим в придаточном предложении.
Ответ: que