Решение:
Внешние факторы среды, которые включают в себя политические, социальные, научно-технические и другие аспекты, влияющие на деятельность организации, но не контролируемые ею напрямую, называются факторами косвенного воздействия.
- Факторы прямого воздействия — это те, которые непосредственно влияют на деятельность организации (например, поставщики, потребители, конкуренты).
- Социальные факторы — это лишь одна из составляющих внешней среды.
- Факторы косвенного воздействия (или общая среда) — это более широкие силы, которые влияют на все организации в отрасли. К ним относятся: экономические, технологические, политико-правовые, социально-культурные, экологические факторы. Приведенные в вопросе примеры (политические, социальные, научно-технический прогресс) относятся именно к этой категории.
Ответ: факторами среды косвенного воздействия.