4. К сожалению, в тексте недостаточно информации для решения задачи. Отсутствуют данные о вероятности того, что ручка пишет плохо, а также о количестве выученных билетов.
По условию имеется, что новая шариковая ручка пишет плохо (или не пишет), рана 0,02.