Чтобы узнать количество заполненных номеров, нужно разделить общее количество человек на количество человек в одном номере.
20 : 3 = 6 (остаток 2)
Это означает, что 6 номеров заполнены полностью, а в одном номере живут 2 человека. Значит, в номере, заполненном не полностью, живёт 2 человека.