Решение:
При получении пустой упаковки от товара необходимо предпринять следующие действия:
- Не принимать товар на баланс и завершить перевозку вручную. Это означает, что товар не будет учтён как полученный, и процесс перевозки будет остановлен для дальнейшего разбирательства.
- Сохранить на видео момент извлечения пустой упаковки из ТЯ. Видеофиксация является важным доказательством в случае возникновения споров или претензий.
Ответ: Не принимать товар на баланс и завершить перевозку вручную; Сохранить на видео момент извлечения пустой упаковки из ТЯ.