12. В ходе социологического опроса гражданам задавали вопрос: «Что из перечисленного необходимо, чтобы магазин, в котором Вы покупаете продукты, полностью Вас устраивал?» (Можно было выбрать не более пяти ответов.) Полученные результаты (в % от числа опрошенных) представлены в графическом виде. Сформулируйте по одному выводу: а) о сходстве; б) о различии в позициях групп опрошенных. Выскажите предположение о том, чем объясняются указанные Вами: а) сходство; б) различие. Ответ запишите на бланке ответов № 2, указав номер задания.

a) Сходство: Как для работающих граждан, так и для пенсионеров, «Приемлемые цены» и «Разнообразие продуктов» являются наиболее важными факторами при выборе магазина. b) Различие: Для работающих граждан более важен фактор «Удобное расположение и время работы», в то время как для пенсионеров более значимы «Качественные свежие продукты» и «Акции, скидки, бонусы». Предположение: Работающие граждане ценят удобство и экономию времени из-за своей занятости, в то время как пенсионеры имеют больше времени для выбора и более чувствительны к качеству продуктов и возможности сэкономить.