Решение:
В данной ситуации необходимо предпринять следующие шаги:
- Связаться с клиентом по подменному номеру телефона. Это первый и наиболее прямой способ решить проблему, уведомить клиента о ситуации и предложить варианты оплаты.
- Зайти в «Отчеты», найти там товар и провести выдачу. Этот пункт кажется противоречивым, так как оплата не прошла. Вероятно, это опция для случаев, когда есть сомнения в системе или для уточнения деталей операции, но сама по себе