Давай разберем по порядку, в какой отрасли права содержатся нормы, регулирующие конфликт гражданки М. с работниками телефонного узла.
В данном случае возник спор между потребителем (гражданкой М.) и организацией, предоставляющей услуги (работниками телефонного узла). Эти отношения регулируются законом «О защите прав потребителей».
Ответ: 2
Ты молодец! Продолжай в том же духе!