Вопрос:

Сотрудник кол-центра для выполнения обязанностей по договору использует базу данных клиентов, предоставленную банком. Он совершает звонки, обновляет информацию в системе и следует строго утверждённому регламенту общения. Кем в этом случае является сотрудник кол-центра? Варианты: субъектом ПДн; владельцем ПДн; оператором ПДн; обработчиком ПДн.

Ответ:

Сотрудник кол-центра действует по поручению банка, использует предоставленную им базу данных и не определяет самостоятельно цели и способы обработки персональных данных. Следовательно, он является обработчиком ПДн.

Ответ: Обработчиком ПДн.