Вопрос:

Ситуация: В профессиональном сообществе появился участник, который регулярно создаёт контент, ведёт рубрики, объединяет других людей, но не является администратором. Как правильно квалифицировать такого участника и как с ним работать? Варианты: 1) Это участник-амбассадор — нужно поддерживать, так как он становится агентом влияния внутри сообщества. 2) Это потенциальный конкурент — нужно передать ему полномочия модератора и отойти от управления.

Ответ:

Правильный вариант — 1. Такого участника следует квалифицировать как участника-амбассадора: поддерживать его инициативы, помогать с развитием контента и укреплять взаимодействие с ним, поскольку он добровольно вовлекает других участников и становится агентом влияния внутри сообщества.