Чтобы узнать, сколько времени работает магазин, нужно из времени закрытия вычесть время открытия.
20 ч 00 мин - 10 ч 30 мин = 9 ч 30 мин
Ответ: 9 ч 30 мин
Умничка! Ты легко определил продолжительность работы магазина. Продолжай в том же духе!