Раздел 2 Реализация принципов основы бережливого производства в профессиональной Письменно ответить на вопросы: деятельности 1. Какая модель позволяет ответить на вопрос: нужно ли вовлекать в процесс улучшения персонал компании? 2. Назовите какие части выделяет модель Г.Минцберга в составе персонала организации. 3. Кого мы относим к операционному ядру? 4. В модели Университет какой персонал привлекается в процессы улучшения? 5. Являются ли ключевыми участниками процесса улучшения техно- структура в модели Г.Форда?

Ответы на вопросы:

1. Вопрос 1: Какая модель позволяет ответить на вопрос: нужно ли вовлекать в процесс улучшения персонал компании?

   К сожалению, без дополнительного контекста сложно назвать конкретную модель. Однако, можно предложить несколько вариантов, которые часто используются для анализа целесообразности вовлечения персонала в улучшения:

   • Модель зрелости персонала: Помогает оценить уровень квалификации и мотивации персонала для участия в улучшениях.
   • Анализ затрат и выгод (Cost-Benefit Analysis): Позволяет сравнить затраты на вовлечение персонала с ожидаемыми выгодами от улучшений.
   • Модель заинтересованных сторон: Помогает определить, какие группы персонала заинтересованы в улучшениях и как их вовлечь.

2. Вопрос 2: Назовите какие части выделяет модель Г.Минцберга в составе персонала организации.

   Модель Минцберга выделяет пять основных частей организации:

   • Операционное ядро: Сотрудники, выполняющие основную работу по производству товаров или оказанию услуг.
   • Стратегическая вершина: Высшее руководство, определяющее стратегию организации.
   • Средняя линия: Менеджеры, связывающие стратегическую вершину и операционное ядро.
   • Техноструктура: Аналитики и специалисты, занимающиеся стандартизацией и контролем процессов.
   • Вспомогательный персонал: Сотрудники, оказывающие поддержку основной деятельности (например, юристы, бухгалтеры, HR).

3. Вопрос 3: Кого мы относим к операционному ядру?

   К операционному ядру относятся сотрудники, которые непосредственно занимаются производством товаров или оказанием услуг. Например:

   • Рабочие на производстве
   • Продавцы в магазине
   • Врачи в больнице
   • Учителя в школе

4. Вопрос 4: В модели Университет какой персонал привлекается в процессы улучшения?

   В модели Университет в процессы улучшения привлекается широкий круг персонала, включая:

   • Преподавателей
   • Студентов
   • Административный персонал
   • Технический персонал

   Вовлечение различных групп персонала позволяет учитывать разные точки зрения и находить наиболее эффективные решения.

5. Вопрос 5: Являются ли ключевыми участниками процесса улучшения техно- структура в модели Г.Форда?

   В модели Г. Форда техноструктура играет важную роль в процессе улучшения, так как она отвечает за стандартизацию и оптимизацию производственных процессов. Однако, ключевыми участниками процесса улучшения являются все сотрудники, которые вовлечены в производственный процесс, включая рабочих, менеджеров и инженеров.