Вопрос:

Расположите последовательность точек взаимодействия (контакта) потребителя с брендом: впечатление, обещание, подтверждение.

Ответ:

  1. Впечатление
  2. Обещание
  3. Подтверждение

Ответ: впечатление → обещание → подтверждение.

Подать жалобу Правообладателю