Это похоже на интерфейс тестирования или опроса, где тебе предлагают выбрать правильный вариант ответа из предложенных.
Ты видишь вопрос: "реальные операции не отобразились после запроса в АРМ "Запрос операций с БД СМ", куда нужно отправить запрос для их предоставлени"
И список вариантов:
Чтобы дать правильный ответ, нужно выбрать тот вариант, который соответствует действиям при возникновении описанной проблемы.
В данном случае, если реальные операции не отображаются, и это связано с запросом в АРМ "Запрос операций с БД СМ", то логично обратиться в службу, которая занимается поддержкой этого АРМ.
Ответ: Служба поддержки пользователей АРМ "Запрос операций с БД СМ"