Задание требует вставить пропущенное слово, которое обозначает программы, расширяющие возможности операционной системы по управлению устройствами и подключению нового оборудования.
Такие программы называются драйверами.
Драйвер — это программа, которая позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратным устройством.
Таким образом, предложение будет выглядеть так:
Программы- драйверы расширяют возможности операционной системы по управлению устройствами ввода-вывода, оперативной памятью и т.д.; с их помощью возможно подключение к компьютеру новых устройств или нестандартное использование имеющихся.
Ответ: драйверы