… программа — это программное средство, предназначенное для решения определённого класса задач и поддерживающее некоторый класс технологий.

Пропущенное слово: прикладная.

Ответ: Прикладная программа — это программное средство, предназначенное для решения определённого класса задач и поддерживающее некоторый класс технологий.