При работе с текстом клавиша Insert служит для.

Клавиша Insert служит для переключения режима вставки/замены текста. При включенном режиме вставки символы добавляются, сдвигая существующий текст вправо. При включенном режиме замены новые символы заменяют существующие. Поэтому правильный вариант ответа: "переключения режима вставка/замена".