Ответ: Б. внутренняя энергия увеличивается
Объяснение: При плавлении вещества внутренняя энергия увеличивается, так как теплота идет на разрушение кристаллической решетки, а температура при этом не меняется (до тех пор, пока всё вещество не расплавится).