Решение:
Предупреждение конфликта — это комплекс мер, направленных на предотвращение его возникновения или на снижение его интенсивности, если он уже возник.
Анализируя варианты:
- наказание противодействующих оппонентов за участие в конфликте — это скорее способ разрешения уже возникшего конфликта, а не его предупреждение.
- мирное урегулирование возникших противоречий до начала открытого конфликта — это один из аспектов предупреждения, но не исчерпывающее определение.
- действия управленца по недопущению и нейтрализации факторов возникновения конфликта — это наиболее полное определение, охватывающее превентивные меры и устранение причин конфликта.
Ответ: действия управленца по недопущению и нейтрализации факторов возникновения конфликта.