Вопрос:

Поток будущих платежей клиента в течение всего срока взаимоотношений с ним, это ...

Открыть все ответы с фото

Ответ:

Решение:

Данное определение относится к понятию жизненный цикл клиента (Customer Lifetime Value, CLV). Этот показатель отражает общую прибыль, которую компания ожидает получить от клиента за все время сотрудничества.

CLV = Средний чек × Частота покупок × Среднее время жизни клиента

В данном контексте, "Поток будущих платежей клиента" является прямым описанием того, что включает в себя CLV.

Ответ: пожизненная ценность клиента.