Покупатель выбрал товар и подошел на кассу. Вы с ним поздоровались и предложили пакет. Что будете делать дальше? Расположите действия в нужном порядке

Решение:

После того, как покупатель выбрал товар, подошел на кассу, вы поздоровались и предложили пакет, следует выполнить следующие действия в правильном порядке:

1. Озвучу сумму покупки: Это первый шаг, чтобы покупатель знал, сколько ему нужно оплатить.
2. Предложу товары по акции: Если есть акционные товары, это хороший момент, чтобы предложить их покупателю.
3. Уточню, есть ли карта «Магнит»: Если это магазин сети «Магнит», то нужно предложить оформить или использовать карту лояльности.
4. Предложу оплату через СБП: Современный способ оплаты, который стоит предложить покупателю.
5. Выдам чек, купоны/скрепыши: После оплаты выдаются документы и любые бонусные материалы.
6. Озвучу сдачу и акции: Если покупатель платил наличными, озвучивается сдача. Также можно напомнить о текущих акциях.
7. Передам товар и попрощаюсь: Финальный этап — передача покупки и вежливое прощание.

Ответ: 7, 2, 5, 3, 1, 6, 4.