Вопрос:

Покупатель пришел в магазин в 21:57. Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю, на кассе в 22:10, хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает?

Ответ:

Решение:

В данной ситуации продавец-кассир поступает неверно, так как он продолжает обслуживать покупателя после закрытия магазина. Это нарушает установленные правила внутреннего распорядка.

Варианты ответа:

  • Да, он реализует обещание для покупателей "Удобство" - Неверно, так как удобство покупателя не должно нарушать установленный рабочий график магазина.
  • Нет, он нарушает правила внутреннего распорядка - Верно, так как работа после закрытия магазина является нарушением.
  • Да, он реализует обещание для покупателей "Справедливые цены для каждого" - Неверно, цены не являются причиной для нарушения рабочего времени.
  • Нет, он нарушает стандарт работы на кассе - Верно, так как стандарт работы включает в себя соблюдение графика работы.

Ответ: Нет, он нарушает правила внутреннего распорядка.

Подать жалобу Правообладателю