План осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащий сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности называется...

Решение:

Задание представляет собой тест с выбором одного правильного ответа. Необходимо выбрать термин, который соответствует описанию плана, включающего в себя сведения о фирме, товаре, производстве, рынках сбыта, маркетинге и эффективности операций.

Анализируя варианты:

• реинжиринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов организации для достижения существенных улучшений в ключевых показателях деятельности.
• бизнес-планирование — это процесс разработки бизнес-плана, который включает в себя описание всех аспектов будущего или существующего бизнеса.
• бизнес-план — это документ, который содержит комплексное описание бизнеса, его целей, стратегий, рынков, маркетинга, организации и финансовых прогнозов.
• бизнес-коммуникации — это обмен информацией внутри компании и с внешними сторонами для достижения бизнес-целей.

Наиболее точно описанию соответствует термин бизнес-план.

Ответ: бизнес-план