Один из важнейших маркетинговых инструментов маркетинга, который позволяет увеличить частоту и сумму покупки, а также получить важную маркетинговую информацию о потребительском поведении и привычках покупателей, — это … Выберите один вариант: программа маркетинга; маркетинговый план; бизнес-план; программа лояльности.

Программа лояльности. Она стимулирует повторные покупки и помогает собирать сведения о поведении и предпочтениях покупателей.