Переведём объём сообщения в байты: \(10.125 \cdot 1024 = 10368\) байт. В битах это \(10368 \cdot 8 = 82944\) бит.
Количество бит на один символ: \(82944 : 20736 = 4\) бита.
Мощность алфавита: \(2^4 = 16\).
Ответ: 1) 16.