Краткое пояснение: Система управления персоналом включает в себя разработку систем мотивации, определение потребностей в кадрах и другие аспекты, направленные на эффективное использование трудовых ресурсов. Маркетинговые исследования, в свою очередь, являются элементом маркетинговой деятельности, а не управления персоналом.
- маркетинговые исследования
Ответ: маркетинговые исследования