Модель, которая преобразует совокупное предложение ценности в конкретные указания — где искать элементы, усиливающие ценность продукта для клиентов, называется модель … услуг. Варианты: дополнительных, второстепенных, потребительских.

Правильный ответ: модель дополнительных услуг.

Дополнительные услуги усиливают ценность основного продукта для клиента.