Активное слушание играет важную роль в успешных переговорах. Оно помогает лучше понять потребности и позицию другой стороны, установить взаимопонимание и найти взаимовыгодные решения.
- Помогает планировать контраргументы, пока говорит другая сторона - неверно, так как активное слушание подразумевает концентрацию на говорящем и его потребностях.
- Позволяет эффективно перебивать и поправлять собеседника - неверно, так как активное слушание подразумевает внимательное слушание без перебиваний.
- Помогает понять потребности другой стороны и установить взаимопонимание - верно, так как активное слушание позволяет лучше понять точку зрения собеседника и установить доверительные отношения.
Активное слушание помогает понять потребности другой стороны и установить взаимопонимание.
Ответ: Помогает понять потребности другой стороны и установить взаимопонимание.