Согласно результатам исследования, для снижения количества ошибок, конфликтов и недопонимания в повседневной работе необходим подход, который заключается в повышении осведомлённости сотрудников в различных темах, связанных с их реальной работой. Это включает в себя цифровую грамотность, основы трудового законодательства, уважительную коммуникацию, основы командного взаимодействия, профилактику выгорания и адаптацию к изменениям.
Ответ: Повышать осведомлённость сотрудников в разных темах, связанных с реальной работой: от цифровой грамотности до взаимодействия с людьми.