Административные методы управления предполагают прямое воздействие на персонал и включают организационно-распорядительные, дисциплинарные и правовые методы. Нормирование деятельности, хотя и связано с организацией, чаще относится к экономическим или социально-психологическим методам, так как устанавливает стандарты и нормативы, которые могут быть основой для оценки и мотивации.
Ответ: b. Нормирование деятельности