15. Какова роль обратной связи в контексте конструктивного и деструктивного воздействия?

Ответ:

• Роль обратной связи:
• Конструктивная обратная связь:
• Цель: Помощь в улучшении и развитии.
• Характеристики: Конкретная, доброжелательная, направленная на поведение или результаты, а не на личность.
• Эффект: Мотивация, повышение самооценки, улучшение навыков и результатов.
• Деструктивная обратная связь:
• Цель: Унижение, подавление, нанесение вреда.
• Характеристики: Общая, агрессивная, направленная на личность, а не на поведение.
• Эффект: Снижение самооценки, тревожность, депрессия, ухудшение отношений.

Ответ: Конструктивная обратная связь помогает в улучшении и развитии, деструктивная – унижает и подавляет.