Ответ:

Для официально-делового стиля характерны абстрактная лексика, стандартные языковые клише и канцеляризмы. Диалектные и эмоционально-окрашенные слова обычно не используются.

Ответ: абстрактные слова; языковые клише; канцеляризмы.